Основные понятия и методы измерения лояльности
Вид документа: Стаття періодики Автор: Широченская И.П. Авторский знак: Ш64 Вид автора: персона Язык: Російська Объём: С.32-39. Шифр: 65.291.31 ББК: 65.291.31