Основные понятия и методы измерения лояльности
Вид документа: Стаття періодики Автор: Широченская И.П. Авторський знак: Ш64 Вид автора: персона Мова: Російська Обсяг: С.32-39. Шифр: 65.291.31 ББК: 65.291.31